Privacybeleid

1. Inleiding

NexusGroup is een eenmanszaak die veel belang hecht aan de bescherming van persoonsgegevens. Wij verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

NexusGroup – eenmanszaak
Vertegenwoordigd door: Cécile Baudoux
Adres: Voskenstraat 124, 8930 MENEN
Ondernemingsnummer: 1.030.809.102
E-mail: info@nexusstudio.be
Website: www.nexusstudio.be

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze werking:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.

Facturatiegegevens: adres, BTW-nummer (indien van toepassing).

Boekingsgegevens: gekozen dienst, datum en tijdstip van de afspraak.

Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en cookies bij het bezoeken van de website.

Beeldmateriaal: foto’s en video’s die door klanten worden aangeleverd of door ons worden gemaakt tijdens de uitvoering van onze diensten.

4. Doeleinden en wettelijke grondslagen

Wij verwerken gegevens op basis van de volgende gronden:

Uitvoering van de overeenkomst: Om afspraken te beheren en de gevraagde diensten (zoals websitebouw of het boekingssysteem) te leveren.

Wettelijke verplichting: Voor de wettelijke bewaarplicht van facturen en boekhouding.

Gerechtvaardigd belang: Voor de optimalisatie van onze website en het beantwoorden van vragen via het contactformulier.

Specifieke toestemming: Voor het gebruik van beeldmateriaal op onze website, sociale media of in marketingmateriaal. Deze toestemming wordt vooraf uitdrukkelijk gevraagd en kan op elk moment worden ingetrokken.

5. Bewaartermijnen

Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht).

Klantgegevens: Zolang de actieve samenwerking loopt en tot 2 jaar daarna voor nazorg.

Contactformulieren: Maximaal 12 maanden, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit.

Beeldmateriaal: Totdat de toestemming door de klant wordt ingetrokken of de inhoud niet meer relevant is voor onze portfolio.

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit. Wij delen gegevens enkel met partners die technisch noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

Webhosting- en platformprovider (JouwWeb)

Online boekingssysteem en betaalproviders

Boekhoudsoftware en de externe boekhouder Met deze verwerkers zijn sluitende overeenkomsten gemaakt om jouw privacy te waarborgen.

7. Beveiliging van gegevens

NexusGroup neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS) en wij maken gebruik van beveiligde systemen met sterke wachtwoord controle.

8. Jouw Rechten

Je hebt het recht om:

Jouw gegevens in te zien en te corrigeren.

Jouw gegevens te laten verwijderen ('recht om vergeten te worden').

Een kopie van jouw gegevens op te vragen (dataportabiliteit).

Jouw toestemming voor marketing of beeldmateriaal onmiddellijk in te trekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@nexusstudio.be

9. Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, horen wij dit graag direct. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel contact@apd-gba.be | www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies (om de site te laten werken) en analytische cookies (om te zien hoeveel bezoekers we krijgen). Omdat wij gebruikmaken van een extern boekingssysteem, kunnen er ook cookies van derden worden geplaatst om jouw afspraak correct te verwerken. Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet meer optimaal werken.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid werd voor het laatst bijgewerkt op 4 maart 2026.